メーラーによって「.svg」形式の画像表示が制限されているためです
メールを開封した際に「.svg」形式の画像が表示されない理由は、メーラーによって「.svg」形式の画像表示が制限されているためです。
例えば「Gmail」では、セキュリティの観点から「.svg」形式の画像が表示されないよう制限されています。そのため、「.svg」形式の画像を挿入したメールコンテンツを配信しても、「Gmail」側の制限により画像が表示されません。
メールコンテンツに挿入した画像を表示させたい場合は、多くのメーラーにおいて制限されていない「.png」形式や「.jpg」形式などの画像ファイルを利用してください。
コンテンツボックスにアップロード可能な画像ファイルの形式については、「コンテンツボックスを使用したい」の『コンテンツデータファイルをアップロードする』をご参照ください。