デフォルトで「グレー」の背景が設定されているためです
フォーム作成時に背景色を設定していないにもかかわらず、サイトに埋め込んだフォームの背景色が「グレー」になっている原因は、CMS作成時に用いるページセットにデフォルトで「グレー」の背景が設定されているためです。
背景色を変更したい場合は、背景色を指定する「CSSファイル」をコンテンツボックスにアップロードのうえ、背景色を変更したいページセットに適用してください。具体的な操作手順については、「フォームを作成/公開したい」の『❶フォームのデザインを変更する』をご参照ください。