本記事について
本記事では、弊社が提供するAIを用いた機能における「データポリシー」について紹介します。
AIを用いた機能のデータポリシーとは
弊社が提供するAIを用いた機能に関して、個人情報保護方針を補足するもので、お客様のデータをどのように取り扱うのかを規定しています。
詳細は、以下をご確認ください。
❶ データの所有権
弊社が提供するAIを用いた機能を使って作成したデータの権利はお客様に帰属するものとします。
ただし、当該データが第三者の権利または法令に違反しないことについて、弊社は保証いたしません。
❷ データの利活用ポリシー
弊社が提供するAIを用いた機能は、特筆事項のない限り、お客様ごとに独立したAIエージェントを用意し、複数のお客様のデータが混在することがないよう取り計らいます。
また、お客様が明示的な同意を行う場合、または弊社に対して明確な指示を行う場合を除き、弊社はお客様のデータをAIエージェントの学習・改善目的に利用いたしません。
ただし、お客様やデータを特定できないように、統計的な処理を施したデータ（例：機能の利用回数、データ容量）につきましては、弊社サービス品質や利便性の向上を目的に、弊社内での利用に限って使用することがあります。
この場合も、個人情報保護法その他関連法令を遵守し、再識別が不可能な形で取り扱います。
❸ データ保持ポリシー
お客様が、弊社と契約している期間については、弊社が提供するAIを用いた機能が生成したデータを保持している可能性があります。
弊社との契約が終了した場合は、法令上の保存義務がある場合を除き、原則として1週間以内に当該データを完全に削除または匿名化いたします。
弊社は、削除にあたり安全かつ適切な方法で処理を行います。
❹ 免責事項
弊社が提供するAIを用いた機能は、以下を保証しません。
・AIを用いた機能が出力するデータが正確であること
・AIを用いた機能が生成するデータが他者の権利・利益（知的財産権を含みますがこれに限られません）を侵害しないこと
・AIを用いた機能が生成するデータがユーザーの利用目的を達成できること
また、これらに起因してお客様または第三者に生じた損害について、適用法令に定める場合を除き、弊社は一切の責任を負いません。
❺ 安全管理措置
弊社は、お客様のデータを適切に保護するため、暗号化・アクセス権限管理・監査ログの保管など、合理的な安全管理措置を講じます。
また、外部のAIモデルやAPIを利用する場合には、適切な契約および監督のもとで委託を行います。