本記事では
webサイトのCV数を計測する方法は、大きく『b→dashで計測』と、「Google広告」や「Yahoo!広告」などに代表される『広告媒体で計測』の2種類があります。
ただ、この2つの方法はそれぞれCVの計測方法が異なるためCV数が一致しない、ということがよく発生します。
例えば、1月1日～7日までの期間でCVを計測した際に、
● b→dashのCV件数：30件
● 広告媒体ツールのCV件数：90件
※[内訳] Google広告：28件、Yahoo!広告：32件、Facebook広告：30件
というようにb→dashのCV件数と、広告媒体ツールのCV数合計が一致しないということが発生します。
本記事では、このような差分がなぜ発生するのかについて説明します。
CV数の計測方法の違い
「b→dash」と「広告媒体」のCV数の計測方法を、あるユーザーが以下の通りにwebサイトを訪問したケースを例に説明します。
【あるユーザーのwebサイト上の訪問履歴】
❶ 7/18：「Google広告」をクリックして、webサイトのランディングページに流入。その後CVせずに離脱
❷ 7/20：「Yahoo!広告」をクリックして、webサイトのランディングページに再流入。その後CVせずに離脱
➌ 7/22：「Facebook広告」をクリックして、webサイトのランディングページに再流入。その後CVページに遷移しCVを実施
b→dashで計測する場合
b→dashの計測方法は、コンバージョンに至る直前にクリックされた広告に対してのみコンバージョン計測する「ラストクリックモデル」を採用しています。
例えば、以下のケースにおいては、Facebook広告のみをコンバージョン計測するため、広告ごとのコンバージョン件数は『Google広告：0件、Yahoo!広告：0件、Facebook広告：1件』となり、3つの広告媒体を合計してもコンバージョンは1件しかカウントされません。
広告媒体で計測する場合
一方、広告媒体で計測する場合は、コンバージョンに至る直前にクリックされた広告だけではなく、コンバージョンに至るまでにたどったすべての広告を計測対象とする「アトリビューション」モデルを採用しています。
例えば、以下のケースにおいては、3つの広告媒体すべてが計測対象となるため、広告ごとのコンバージョン件数は『Google広告：1件、Yahoo!広告：1件、Facebook広告：1件』となり、3つの広告媒体を合計したコンバージョンは3件となります。
