問い合わせ商品別に配信メールコンテンツを出し分けたい

1 本記事で紹介するデータ加工/統合の例
2 データ準備と活用までの流れ

本記事で紹介するデータ加工/統合の例

本記事では、「問い合わせ商品別に配信メールコンテンツを出し分けたい」という要件について、b→dashのデータパレット機能を用いて、どのようにデータを加工/統合すれば実現できるかをご紹介します。

データ加工/統合の内容

本記事で紹介する活用例では以下のイメージのデータ加工/統合を行います。

想定利用業界別利用シーン

本記事で紹介するデータ加工/統合の内容が「どのような業界の」「どのような企業において」「どのように活用されるか」の例をご紹介します。

【想定利用業界】BtoB業界/不動産やクリニックなど単価の高いtoC業界

活用企業イメージ

問い合わせから契約に至るケースが多く、問い合わせに関するデータを保持している企業
複数の商品の販売を行っており、商品ごとにデータを管理している企業

活用イメージ

問い合わせ商品別にメールコンテンツを出し分けることによって受注確度を高めたい
問い合わせ商品別にメールコンテンツを出し分けるにあたり、「問い合わせ日」カラムから「最終問い合わせ日」カラムを作成したい

加工/統合に必要なデータ

本記事で紹介するデータ加工/統合を実施するには、以下表において『必須』となっているデータ（カラム）が含まれたデータファイルを用意しておく必要があります。

#	カラム	データ型	必須	参照データ	データ定義
1	問い合わせID	テキスト	-	問い合わせデータ	※問い合わせデータの主キー
2	顧客ID	テキスト	●	問い合わせデータ	-
3	問い合わせ日	日付	●	問い合わせデータ	-
4	商品ID	テキスト	●	問い合わせデータ	-
5	顧客ID	テキスト	●	顧客データ	※顧客データの主キー
6	メールアドレス	テキスト	●	顧客データ	-
7	メルマガ許可フラグ	真偽値	●	顧客データ	-
8	商品ID	テキスト	●	商品データ	※商品データの主キー
9	商品名	テキスト	●	商品データ	-
10	商品詳細ページURL	テキスト	●	商品データ	-
11	商品画像URL	テキスト	●	商品データ	-

※上記カラムがb→dash上に存在しない場合（b→dashに連携していない場合）は、データ連携をまず初めに実施頂くようお願いいたします

データ準備と活用までの流れ

本記事では、「問い合わせ日データ」「顧客データ」「商品データ」に加工/統合を用いて、メールコンテンツにデータ挿入を行うために必要なデータを構築する手順と、構築したデータを差し込んだメールコンテンツの作成の手順を紹介します。

データ構築～活用までのStep

以下4つのStepを実施することで、データ準備とデータ活用を実現することができます。

❶「問い合わせデータ」「顧客データ」「商品データ」に加工/統合を行う

データ挿入を用いたメールコンテンツを作成するために、加工/統合を行います。
具体的には「問い合わせデータ」に加工を行ない『最終問い合わせ日』カラムを作成していきます。加工を行った「問い合わせデータ」と「顧客データ」を「顧客ID」カラムで紐づけて統合を行い、作成された「統合データファイル」と「商品データ」を「商品ID」カラムで紐づけて統合を行います。