離脱防止のためのポップアップを表示させることはできません
表示条件設定として「ブラウザ操作」を設定していても、スマートフォン（SP）上でブラウザを閉じようとしているユーザーに、離脱防止のためのポップアップを表示させることはできません。
表示条件「ブラウザ操作」は、カーソル（矢印）の位置に基づいて、web接客を表示するかどうか判定する条件です。
そのため、パソコン（PC）の場合は、カーソル（矢印）が表示されるため、表示条件「ブラウザ操作」が適用されますが、スマートフォン（SP）の場合は、カーソル（矢印）が存在しないため、表示条件「ブラウザ操作」で判定されません。
もしも、パソコン（PC）で貴社サイトに訪問し、ブラウザを閉じようとしているユーザーに、離脱防止のためのポップアップを表示させたい場合は、以下をご参照ください。
[参考画像：「ブラウザ操作」を設定する手順]
「ブラウザ操作」設定が適用されたポップアップの挙動について
「ブラウザ操作」設定が適用されたポップアップの挙動は、ブラウザによって異なります。
具体的な挙動については、以下をご参照ください。
【ブラウザがGoogle Chromeの場合】
ブラウザを開いた状態では、ポップアップは表示されません
ブラウザ右上の閉じるボタンにカーソルを近づけると設定しているポップアップが表示されます
【ブラウザがsafariの場合】
ブラウザを開いた状態では、ポップアップは表示されません
ブラウザ左上の閉じるボタンにカーソルを近づけると設定しているポップアップが表示されます
