『HTMLメール』のGUI編集モードにて、「コンテンツに不正な要素が含まれているため、画面を読み込み直してください。」と表示される原因を知りたい

表示される原因は主に2点あります

『HTMLメール』のGUI編集モードにおいて、「コンテンツに不正な要素が含まれているため、画面を読み込み直してください。」という下記画像のようなエラーモーダルが表示される場合があります。

【参考:コンテンツ編集画面に表示されるエラーモーダル】

エラーモーダルが表示される主な原因は、下記の2点が挙げられます

ネットワーク環境

貴社のWi-Fiや通信機器、使用している端末が原因で、エラーモーダルが表示されている可能性があります。
エラーを解消するためには、エラーモーダルの「閉じる」をクリックし、ページを再読み込みしてください。

❷ コンテンツに要素が指定されていないブロックが含まれている

表示したいコンテンツにテキスト要素や画像要素が指定されていないブロックが含まれている場合、エラーモーダルが表示されます。
エラーを解消するためには、エラーモーダルの「閉じる」をクリックし、テキスト要素や画像要素が指定されていないブロックを削除する必要があります。具体的な操作方法については、下記をご参照ください。

要素が指定されていないブロックを削除する方法

下記では、テキスト要素や画像要素が指定されていないブロックを削除する方法を説明します。

閉じる」をクリックします

『テキストを入力』と表示されている「ブロック」をクリックします

削除アイコン」をクリックします

削除」をクリックします

更新」をクリックします

名前を変更する場合は任意の名前を入力し、「適用」をクリックします

ブロックやテキスト、画像の追加方法については、「HTMLメールを作成したい(GUI)」をご参照ください。