集計に使用しているデータが異なるためです
配信実績画面に表示されている『クリック数』と『クリック件数』の数値が一致しない原因は、集計に使用しているデータが異なるためです。
メール配信実績画面の画面上部の『クリック数』は、b→dashの内部で保持しているデータである「メールレポート」を表示していますが画面下部の「クリック件数」は「メールレポート」のインプットとなる「メール行動ログ」の値を表示しています。
※「メールレポート」は弊社システム側でのみ確認することができますが、「メール行動ログデータ」はデータファイル一覧から確認することができます
[参考：配信実績画面]
「メールレポート」の更新タイミングは、 メール配信実績画面の「更新タイミング」で設定した時間 になります。また、「メール行動ログデータ」の更新タイミングは、 「メール行動ログデータ」の「更新タイミング」で設定した時間 になります。
配信実績画面に表示されているその他の項目については、「メールの配信実績画面に表示されている各項目について知りたい」をご参照ください。
配信実績画面に表示されているその他の項目については、「メールの配信実績画面に表示されている各項目について知りたい」をご参照ください。