web接客のポップアップ『表示時』と『非表示時』の成果を比較したい

本記事について

本記事では、web接客アプリを活用して、webサイトに何かしらのポップアップを表示した際に、非表示の場合と比較して、成果が出ているのかどうかを比較する方法を説明いたします。

配信設定を行う

ポップアップの『表示時』と『非表示時』の比較は、web接客の「AB分岐」機能を活用し、サイト訪問者の内半分のユーザーにはポップアップを表示、残り半分のユーザーにはポップアップを表示しない期間を設けることで実現できます。以下に具体的な手順を紹介します。

web接客」をクリックします

web接客を配信する」をクリックします

新規作成」をクリックします

web」を選択し、「適用」をクリックします

セグメント」をクリックします

セグメントの選択は任意項目のため、セグメントを指定しないことも可能です。
ビジターID」を選択し、「適用」をクリックします

配信対象外データファイル」を選択します

配信対象外データファイルの選択は任意項目のため、配信対象外ファイルを選択しないことも可能です。
配信対象外データファイルを選択しない場合は、右上の「次へ」をクリックすることで設定自体をスキップすることができます
次へ」をクリックします

AB分岐する」をクリックします

コンテンツ」を1つ選択し、「適用」をクリックします

選択したコンテンツの「出し分ける割合」を「50%」/「50%に設定し、「適用」をクリックします

配信対象/対象外」のページを指定し、「適用」をクリックします

ポップアップで表示」を選択し、「適用」をクリックします

表示方法の設定の詳細は「web接客コンテンツを配信したい」をご参照ください。
表示条件」を設定し、「完了」をクリックします

配信期間を設定し、「適用」をクリックします

優先順位を設定し、「適用」をクリックします

任意のファイル名を入力し、「保存」をクリックします

今回は「web接客_出し分け配信」と入力します。

作成した配信設定」をクリックします

停止中」をクリックし、ステータスを「運用中」に変更します

配信実績を確認する

「web接客配信一覧」画面から「AB分岐」を用いて行った施策の配信実績を確認することができます。

配信実績」のタブをクリックします

確認したい「配信実績」をクリックします

AB分岐配信実績」をクリックします

「AB分岐」を用いて行った施策の配信実績が表示されます

ポップアップの『表示時』と『非表示時』の成果比較」の実現方法の紹介は以上になります。