CMSに関するよくあるお問い合わせ
本記事は「CMSアプリの仕様」や「b→dash設定時に使用される専門用語の説明」をまとめた「よくあるお問い合わせ」と、CMSアプリのご利用に伴いご…
CMS
SSL証明書を更新するために必要な設定を知りたい
SSL証明書を更新するためには、CSR/秘密鍵の発行など、以下の3つの設定が必要です。 ❶ CSR/秘密鍵を発行する ❷ SSL証明書を発行す…
CMSで作成したフォーム内に設置している「リンクURL」が『クリック』された数を算出する方法を知りたい
CMSで作成したフォーム内に設置している「リンクURL」が『クリック』された数を算出したい場合は、フォームからアクセスログを計測するための設定を行…
回答内容に応じて、質問を出し分ける方法（回答分岐）を知りたい
回答内容に応じて質問を出し分けたい場合は、分岐点となる「質問項目」に対して『次の質問へ遷移』を設定してください。 『次の質問へ遷移』とは、ユ…
フォームの作成において、回答者が画像やPDF等ファイルを添付する形式の質問を設定することはできますか？
フォームの作成において、回答者が回答に画像やPDF等のファイルを添付する形式の質問を設定することはできません。 フォームの作成において、設定でき…
フォーム作成時に背景色を設定していないにもかかわらず、サイトに埋め込んだフォームの背景色が「グレー」になっている原因を知りたい
フォーム作成時に背景色を設定していないにもかかわらず、サイトに埋め込んだフォームの背景色が「グレー」になっている原因は、CMS作成時に用いるページ…
既に作成しているフォームと同じデザインのフォームを作成する方法を知りたい
既に作成しているフォームと同じデザインのフォームを新規に作成したい場合は、「複製」機能を使用してください。 具体的な操作方法は以下をご参照くださ…
スマートフォン(SP)でランディングページ(LP)を開くと、画面が真っ白になる原因を知りたい
スマートフォン(SP)で、b→dashで作成したランディングページ(LP)を開くと、画面が真っ白になる原因は、スマートフォン画面で表示するためのラ…
スマートフォン(SP)用のランディングページ(LP)のプレビューを表示するための方法を知りたい
スマートフォン用のランディングページのプレビューを表示するためには、 スマートフォン用のランディングページを作成しているかご確認ください。 も…
b→dashで作成したフォームの入力中にタイムアウトが発生した場合の挙動について知りたい
フォーム入力中にタイムアウトが発生した場合は、入力画面の1ページ目に遷移します。また、フォームのセッションは60分でタイムアウトとなります。タイム…
フォームの管理者通知メールを編集する方法を知りたい
フォームの管理者通知メールを編集するためには、「編集」機能を使用してください。 具体的な操作方法は以下をご参照ください。 「CMS」を…
フォームの「送信元設定」は、どのような場合に利用するのか知りたい
b→dashのCMSアプリを利用して作成したフォームでは、フォームの回答者に対して、入力した回答データを「自動返信メール」で送ることができます。こ…
フォームの管理者通知メールを特定のユーザーに送信する方法を知りたい
管理者通知メールを特定のユーザーに送信するためには、フォームの「通知設定」機能を使用してください。 ただし「通知設定」機能は、特定のユーザー個人…
削除したフォーム回答データのレコードを復元することはできますか？
一度削除したフォーム回答データのレコードを、復元することはできません。 ただし、回答データファイル自体は復元することができます。 回答デー…
CMSで作成したランディングページにおいて、アクセスログ計測を実施するために必要な設定を知りたい
CMSで作成したランディングページにおいて、アクセスログ計測を実施するためには、共通設定の「タグ管理」にて、ランディングページのドメインを「アクセ…
ランディングページ(LP)にGTMなどの、外部サイトのタグを設置する方法を知りたい
b→dashで作成したランディングページ(LP)に、GTMタグなどの外部サイトのタグを設定するためには、「ページ詳細設定」の『任意headタグ』に…
SSL証明書の更新完了までの目安時間を知りたい
SSL証明書の更新完了までの目安時間は1～2時間程度です。ただし、サーバーの混雑状況によって前後する可能性があります。SSL証明書を更新する際は、…
フォームの回答者が、どのサイトから流入して回答したか確認する方法を知りたい
フォームの回答者が、どのサイトから流入して回答したか確認する方法を知りたい場合は、「フォーム回答データ」と「webアクセスログデータ」を横統合して…
フォームの『質問項目』の並び順と、「フォーム回答データファイル」の『カラム』の並び順が異なる理由を知りたい
フォームの『質問項目』の並び順と、「フォーム回答データファイル」の『カラム』の並び順が異なる理由は、「フォーム回答データファイル」の『カラム』の並…
フォルダ内のファイルを別フォルダに移動する方法について知りたい
フォルダ内に保存されているデータファイルを別のフォルダに格納したい場合、一度ファイル外へ移動させた後、再度フォルダに格納する必要があります。 具…